Tabloidinfopolri.id, Palangkaraya, 18 Oktober 2026 Perubahan paradigma pelayanan menjadi salah satu fokus utama dalam program seratus hari kerja Kapolri Jenderal Polisi Dr. (H.C.) Suyudi Ario Seto, S.I.K., S.H., M.Si.

Langkah ini menjadi wujud nyata komitmen Polri untuk terus hadir, mendengar, dan melayani masyarakat dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih bermakna.

Dalam arahan kerjanya, Kapolri menegaskan bahwa program seratus hari ini menekankan empat hal utama dalam membangun hubungan Polri dengan masyarakat, yaitu hadir lebih dekat di tengah warga, bersikap responsif terhadap setiap pengaduan, menjaga transparansi dalam penanganan perkara, serta senantiasa mengutamakan rasa aman dan kepercayaan publik.

Polri tidak hanya menunggu di kantor, tetapi hadir di lingkungan warga untuk mendengar langsung apa yang dirasakan dan dibutuhkan rakyat. Setiap laporan dan keluhan masyarakat akan ditanggapi dengan cepat, tepat, dan serius, tidak ada satu pun yang diabaikan.

Keterbukaan informasi menjadi kunci penanganan perkara, sehingga masyarakat dapat memahami proses yang berjalan dan merasa dipercaya. Tujuan akhir dari setiap langkah yang diambil adalah menciptakan rasa aman yang nyata serta menjaga kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.

Melalui semangat Polisi Bersama Rakyat, Polri kini bergerak dengan pemikiran baru, di mana pelayanan tidak hanya sekadar memenuhi prosedur yang ada, tetapi berorientasi pada kebutuhan nyata masyarakat serta menghasilkan manfaat yang langsung dirasakan oleh warga.

" Polri berdiri bukan di depan atau di atas masyarakat, melainkan bersama masyarakat, melindungi, mengayomi, dan melayani dengan hati.

Pelayanan yang baik bukan hanya ketika prosedur telah selesai, tetapi ketika masyarakat merasa terbantu, dilindungi, dan dipercaya," ujar Kapolri.

Perubahan ini diharapkan menjadi awal yang baru bagi hubungan antara Polri dan masyarakat.

Dengan pelayanan yang lebih manusiawi, responsif, dan transparan, Polri ingin mewujudkan harapan besar masyarakat untuk memiliki institusi yang selalu ada, selalu peduli, dan selalu dapat diandalkan dalam Perubahan paradigma pelayanan Polri menjadi salah satu fokus dalam program 100 hari kerja Kapolri Jenderal Polisi Dr. (H.C.) Suyudi Ario Seto, S.I.K., S.H., M.Si.

Program ini menekankan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat, responsif terhadap pengaduan, transparan dalam penanganan perkara, serta mengutamakan rasa aman dan kepercayaan publik.

Melalui semangat Polisi Bersama Rakyat, Polri mendorong pelayanan yang tidak hanya berorientasi pada prosedur, tetapi juga pada kebutuhan dan manfaat nyata bagi masyarakat.

(Henry,A)